在日常商业活动中，有各种各样的职能划分：增长、内容、活动、产品，虽然具体工作和最终目标不一样，但其实都是围绕着“用户”去做，可以说都是在做“用户运营”。如今伴随着流量红利的结束、获客成本的不断提高，我们进入了一个用户精细化运营阶段。在这个阶段中，我们不得不使用一个工具——用户“画像”标签体系。今天我们就来说说用户画像。本文重点：1.用户画像在数据分析中的应用；2.如何构建用户画像。一、 什么是用户画像用户画像（User Persona）的概念最早由交互设计之父Alan Cooper提出，是建立在一系列属性数据之上的目标用户模型。一般是产品设计、运营人员从用户群体中抽象出来的典型用户，本质是一个 更多

今天51exp.com小编要侧重分享的是个人对于线上外贸营销的精细化运作趋势的认识。之所以有兴趣编写、分享这方面的短文，一方面是近期运作了多年的阿里国际站的外贸企业朋友们开始经常讨论“精细化运营”这个概念，可能是因为2020年开始阿里国际站的游戏规则发生了较大的改变，同时在加上2020年新冠疫情对外贸营销市场的影响，两大事让2020年以前大家都不曾探讨的“精细化运营”，成了外贸营销圈的热门话题，尤其是在主要依托阿里巴巴国际站的B2B线上外贸营销圈。 更多

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对于传统电商行业，最近一直有两种观点。一种是悲观的，认为传统电商行业的流量严重下滑，下滑约30%（这主要包括阿里系的，京东系，拼西西等）另一种则是乐观的，而且因为业务量增大，团队规模不断扩大。江湖两派，各执一端。说下滑的，拿数据说话，言之确凿；说增长的，也拿数据说话，言之确凿。我在电商领域从业10年来，从未见过如此两极分化的现象。下面让我们专门探讨一下。 01下滑30%是怎么来的？ 2020年电商大盘总销售额11万亿，其中抖音、快手、小红书、B站等新媒体渠道，GMV大约9000亿，占比8%；拼夕夕的GMV为1.67万亿，占比15%；这两项加起来，分走了电商大盘23%的市场份额！ 此外，还有淘宝 更多

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